●善于判断工作的成效巧妙地处理
必须立刻判断工作的成效问题。现在的工作，这个礼拜可以完成，如果再加上科长交付的新任务，会拖延多少时间?要仔细地分析清楚。
然后，再询问完成的期限是几时。
如果再怎么赶工，也没办法完成时，要明白拒绝。
“这礼拜内要处理的资料已经达到饱和的地步了，这个工作要在下礼拜一完成，我实在没有办法。如果答应下来又办不好，反而给您添麻烦。”
●认清“信任你”的内涵
如果有人对于上司信任自己而拒绝他，觉得过意不去，不妨观察一下上司到底怎么评价自己。下面的例子供您参考。
找一个机会二人一起去喝酒，再趁机问上司对自己的评价如何。如果，上司举不出一个具体的事实，“我最信任你”恐怕只是一句奉承人的口头禅罢了!
(2)忙得不可开交又有人要求帮忙时
相关部门的人打电话进来。
“对不起在您百忙之中……”
不用猜就知道是要求帮助的。但是，自己这边也是忙得团团转，巴不得别人来帮忙，到底怎么应变呢?