众位农民齐声大喊：“沙皇统治者。”
列宁又问：“请告诉我它是谁修建的？”
众位农民回答说：“是咱们的人民。”
“既然是咱们的人民修建的，为什么不让咱们的人民代表住进去呢？你们还想烧了它吗？”
大家都说不想烧了，皇宫就这样保住了。
农民们因为仇视沙皇的统治，就想把皇宫烧掉，希望把这种愤怒发泄到皇权的象征物上。其实，这恰恰说明他们的思维比较简单，情感比较朴实。面对群情激愤的人民群众，关键不是争论、指责，而是疏导、顺从。列宁首先假意赞同他们采取的举措，以此赢得他们的信任，为自己争取说话的权利，再动之以情、晓之以理，让农民们迅速恢复了理智，最终保住了这座举世闻名的建筑。
卡耐基说：“避免争论就像躲避响尾蛇和地震。”劝说别人要避免毫无意义的争论，控制好自己的情绪。争强好胜对解决问题没有帮助，反而会加深矛盾，给自己带来更大的麻烦。特别是遇到蛮横无理的人时，千万不要横冲直撞地和对方争执，因为争执不下只会导致双方争吵不休。