社长见到这个情形，不禁觉得好奇，走过去问工藤董事：“在上次会议上，你强烈要求对人才培训机构进行改善，今天的会议为什么沉默不语呢？”工藤董事回答说：“在上次的会议中，我是为了引起社长对于这个问题的关注，能说的问题就已经说过了，现在目的达到了，倒不如好好听取大家的意见。”
社长说：“在之前的会议上，关于改善人才培训机构的建议遭到拒绝后，你只是强调要进行改善，却连一句辩解的话都没有说。在今天的会议上，大家针对这一个问题的建议都比较空洞，太理想化，并没有太大的实际意义。但你沉默的态度却引起了我的注意，让我感觉这是一个具有压迫性的问题。所以，还是你去处理这个问题吧，相信公司人才培训机构的完善一定会得到圆满解决。”
工藤董事点点头接下了这个任务，并向社长表示一定不会辜负他的信任，会努力把这件事情做好。
从上面这个事例中可以看出，沉默运用得当也不失为一种有力的说服方式。同样，在谈判的过程中，我们也可以在适当地时机用沉默的态度进行一种无言的说服。在一些情况下，沉默所具有的说服效果可能比有声言语的表达还要大。
