管理心理学研究表明，一个人的成功80%来自情商，只有20%来自智商。情商的重要品质就是换位思考。假如李梅是领导，她必定会希望下属能及时全面地告诉自己工作的情况，从而在信息完备的基础上决策。
【案例6】
李小璐是一位设计师，是老总直接聘进来的，做了三年多了，设计的水平是得到认可的。前两年工资涨了不少，去年公司招了一个新手也是做设计的，小璐今年的工资就没有涨。她去找老总，老总说她去年加得太多，小璐也没有说什么。小璐现在想在职位上得到提升，经理换了四五任，她还没有做上经理。可又和现在的经理关系不好，她想缓解不好的关系，缓解了一段时间，可后来又不好了。公司现在日益壮大正规，如果还得不到职位的提升，小璐职业生命将缩短，和老总的关系也将疏远。现在想出去找经理，可又不想先辞职和让别人知道，那她现在如何做为好呢？